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AVIS relatif aux cookies

Dernière mise à jour le 12 juin 2024

Cet avis a pour objectif d’expliquer comment Alira Health utilise les cookies sur la plateforme Web/mobile Health StoryLines.

Ces informations sont fournies dans le cadre de l’application des lois relatives à la protection des données suivantes :

-         le Règlement général sur la protection des données de l’UE no 2016/679 (ci-après le « RGPD »), y compris toutes les lois des États membres de l’UE concernés par la mise en œuvre du RGPD ;

-         le Règlement général sur la protection des données, dans la mesure où il fait partie du droit de l’Angleterre et du Pays de Galles, de l’Écosse et de l’Irlande du Nord en vertu de la section 3 de la loi sur le retrait de l’Union européenne de 2018 (ci-après le « RGPD du Royaume-Uni ») et la loi britannique sur la protection des données de 2018 (modifiée en 2020) (ci-après la « loi sur la protection des données ») ;

-         la directive européenne ePrivacy ;

-         la loi fédérale suisse révisée sur la protection des données de 2020 (« FADP »), selon laquelle toute référence à la loi FADP dans les présentes inclut toujours une référence à l’ordonnance suisse révisée sur la protection des données de 2022 (« FODP ») ;

-         la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) de 2018 (ci-après la « CCPA »), la loi californienne sur les droits à la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Rights Act) de 2020 (ci-après la « CPRA »), la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (Californian Online Privacy Protection Act) de 2003 (ci-après la « CalOPPA ») ;

-         la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (California Online Privacy Protection Ac) de 2003 (CalOPPA) ;

-         les lois canadiennes sur la protection de la vie privée, y compris, mais sans s’y limiter, la loi fédérale sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques S.C. 2000 (« PIPEDA »), c. 5, telle que modifiée pour la dernière fois le 21 juin 2019, et toutes les lois provinciales en vigueur ;

-         la législation canadienne antipourriel (CASL) ;

-         toutes les autres lois et réglementations en vigueur concernant la confidentialité des données.

Collectivement appelées « lois relatives à la confidentialité des données ».

Ces lois relatives à la confidentialité des données créent des obligations pour les éditeurs numériques comme Alira Health de fournir aux visiteurs de leurs sites et applications des informations sur la façon dont ils utilisent et transmettent leurs données personnelles, ainsi que sur l’utilisation de cookies, d’identifiants publicitaires mobiles et d’autres formes de stockage local.

Étant donné qu’Alira Health utilise des cookies sur sa plateforme, des informations claires et obligatoires doivent figurer dans cet avis relatif aux cookies, comme indiqué ci-dessous.


 

INFORMATIONS RELATIVES AUX COOKIES

1.      Quel est l’objectif des cookies ?

Alira Health et ses sociétés affiliées utilisent des cookies ou des technologies similaires pour recueillir et stocker certaines informations. Cela implique généralement qu’un site Web transfère ou récupère sur le disque dur de votre ordinateur ou votre appareil mobile des éléments d’information ou de code, dans le but de stocker et parfois de suivre des informations à votre sujet. Les cookies nous permettent de créer un identifiant unique de l’appareil, de nous souvenir de vous lorsque vous utilisez cet ordinateur ou appareil pour interagir avec les sites Web et les services en ligne, et peuvent être utilisés pour gérer une gamme de fonctionnalités et de contenus, notamment le stockage des recherches et la présentation de contenu personnalisé.

2.      Quels types de cookies existent-ils ?

Les cookies peuvent être classés comme suit, selon le propriétaire :

·        Cookies internes : ils sont créés, envoyés à votre appareil et stockés par le site Web que vous consultez directement. Ils permettent à Alira Health de recueillir des données analytiques relatives aux clients, de se souvenir des paramètres de langue et d’exécuter d’autres fonctions utiles qui aident à offrir une expérience utilisateur optimale.

·        Cookies tiers : ils sont créés et placés par des tierces parties autres que le site que vous consultez directement. Ils ne sont pas gérés par Alira Health, mais par la tierce partie qui traite les données obtenues à partir des cookies.

Les cookies peuvent également être classés en fonction de la finalité de leur mise en œuvre. Les principales catégories sont les suivantes :

·        Cookies strictement nécessaires (également appelés « cookies techniques ») :

Ils vous permettent de naviguer sur un site Web, sur une plateforme ou dans une application et d’utiliser les différents services ou options (p. ex. contrôler le trafic, identifier des données ou une session, accéder à des sections ou contenus à accès restreint, etc.).

·        Cookies fonctionnels :

Ils aident Alira Health à rendre le site Web utilisable en vous fournissant certaines fonctionnalités de base et en se souvenant de vos préférences et options d’utilisation de la plateforme d’Alira Health (p. ex. langue, région où le service est consulté, etc.). Le refus de l’utilisation de ces cookies peut ralentir les performances du site Web ou donner lieu à des recommandations mal adaptées.

·        Cookies analytiques :

Ils permettent à Alira Health de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, de savoir comment les visiteurs naviguent sur notre site Web lorsqu’ils l’utilisent, et ainsi d’avoir une meilleure compréhension de la façon dont les visiteurs interagissent avec la plateforme (p. ex. les pages les plus visitées) afin d’améliorer le fonctionnement du site Web.

·        Cookies publicitaires :

Ils permettent à Alira Health de surveiller votre comportement sur le site Web. Le but est de présenter des publicités qui sont pertinentes et attrayantes pour vous et donc plus utiles aux éditeurs et annonceurs tiers, ainsi que de mettre à votre disposition des informations promotionnelles et spécifiques sur le site Web.

Les cookies peuvent également être divisés en deux catégories selon la période pendant laquelle ils sont stockés :

·      Cookies de session : ils permettent à Alira Health de reconnaître et d’établir le lien entre vos actions pendant une session de navigation. Lorsque vous accédez à la page de connexion, ces cookies temporaires seront créés pour déterminer si votre navigateur accepte ou non les cookies.

·      Cookies persistants : ils sont stockés sur votre appareil entre les sessions. Ils peuvent être utilisés pour se souvenir de vos préférences ou de vos actions sur le site Web d’Alira Health.

3.      Comment utiliser les cookies ?

Les cookies ne donnent en aucun cas à Alira Health un accès à votre appareil ou à toute information autre que les données que vous choisissez de partager avec Alira Health.

Concrètement, ces cookies aident à améliorer le fonctionnement du site Web d’Alira Health et peuvent être utilisés à plusieurs fins, par exemple pour :

·        vous aider à vous connecter à la plateforme ;

·        analyser le trafic vers la plateforme ;

·        surveiller votre comportement de navigation ;

·        reconnaître votre appareil ;

·        rendre la plateforme plus efficace ;

effectuer un suivi des événements.

Nom du cookie Type Objectif Prestataire de services Cookies internes ou tiers Période de conservation
_SCCServer_session Strictement nécessaire Permet au serveur d’identifier l’utilisateur authentifié afin d’afficher des données protégées. Alira Health Interne 1 jour
XSRF-TOKEN Strictement nécessaire Jeton servant au chiffrement des données envoyées au serveur. Alira Health Interne 1 jour
ahoy_visitor Fonctionnel Utilisé pour aider à identifier un utilisateur spécifique sur plusieurs appareils. Alira Health Interne 1 an
ahoy_visit Fonctionnel Utilisé pour suivre les visites de l’application Web. Alira Health Interne 1 jour
ahoy_track Fonctionnel Ce cookie est utilisé pour suivre les événements dans l’application Web. Alira Health Interne 1 an
mp_***_mixpanel Analytique Comprendre le flux d’utilisateurs et l’utilisation de l’application. Mixpanel Tiers 1 an
cf_clearance Fonctionnel Utilisé pour vérifier que l’utilisateur n’est pas un robot ; l’utilisateur/le système a résolu un défi avec succès. CloudFlare Interne 1 an
__cfruid Strictement nécessaire Cookies utilisés pour identifier le trafic Web de confiance. CloudFlare Interne Session
ss_cookieAllowed Fonctionnel Permet de se souvenir si un visiteur a accepté le stockage de cookies analytiques sur son navigateur si un site restreint le stockage de cookies. Alira Health Interne 1 mois
VISITOR_PRIVACY_METADATA Fonctionnel Mis en place par YouTube pour stocker le consentement à l’utilisation des cookies. YouTube Tiers : Youtube.com 6 mois
VISITOR_INFO1_LIVE Fonctionnel Mis en place par YouTube pour estimer la bande passante de l’utilisateur en vue de l’affichage de vidéos ; s’affiche uniquement sur les pages incluant une vidéo YouTube. YouTube Tiers : Youtube.com 6 mois
CONSENT Fonctionnel Mis en place par YouTube pour stocker les préférences du consentement aux cookies. YouTube Tiers : Youtube.com 1 an
__Secure-YEC Fonctionnel Utilisé pour estimer la bande passante et diagnostiquer les problèmes de service sur les pages incluant une vidéo YouTube. YouTube Tiers : Youtube.com 6 mois
YSC Marketing Mis en place par YouTube sur les pages incluant une vidéo YouTube afin de conserver des statistiques sur les vidéos YouTube que l’utilisateur a regardées. YouTube Tiers : Youtube.com Durée de la session
PREF Marketing Mis en place par YouTube sur les pages incluant une vidéo YouTube afin de conserver des statistiques sur la façon dont l’utilisateur utilise les vidéos YouTube. YouTube Tiers : Youtube.com 8 mois
crumb Strictement nécessaire Cookies utilisés pour garantir une navigation sécurisée du visiteur en empêchant les attaques par contrefaçon de requête intersite (CSRF). SquareSpace Tiers : Squarespace.com 2 heures

Certaines instances de l’application Web peuvent contenir des outils personnalisés qui chargent des sites Web externes dans un iFrame (un navigateur interne à l’application qui charge une page Web externe). Ces cookies seront régis par la politique des cookies du site Web externe. Ces cookies seront contenus dans l’iFrame et n’affecteront pas le reste de l’application Web.

4. Comment gérer les cookies ?

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement des cookies, mais si vous le préférez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour éviter ce comportement. L’effet de la désactivation des cookies dépend des cookies que vous désactivez, mais, en général, notre site peut ne pas fonctionner correctement, et il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement de notre site si tous les cookies sont désactivés. Si vous désactivez seulement les cookies tiers, cela ne vous empêchera pas d’effectuer des achats sur notre site.

Si vous souhaitez désactiver des cookies pour notre site, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur Web pour rejeter les cookies. La marche à suivre pour le faire dépendra du navigateur que vous utilisez. De plus amples détails sur la procédure de désactivation des cookies pour les navigateurs les plus populaires sont présentés ci-dessous :

Pour Microsoft Internet Explorer : 1. Choisissez le menu « Outils » puis « Options Internet »
2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
3. Sélectionnez le paramètre approprié
Pour Google Chrome : 1. Choisissez « Paramètres », puis « Avancés »
2. Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres de contenu »
3. Cliquez sur « Cookies »
4. Sélectionnez le paramètre approprié
Pour Safari : 1. Choisissez « Préférences », puis « Confidentialité »
2. Cliquez sur « Supprimer les données de sites »
Pour Mozilla Firefox : 1. Choisissez le menu « Outils », puis « Options »
2. Cliquez sur l’icône « Confidentialité »
3. Trouvez le menu « Cookies » et sélectionnez les options pertinentes
Pour Opera 6.0 et versions ultérieures : 1. Choisissez le menu « Fichier », puis « Préférences »
2. Confidentialité
3. Si vous n’avez pas configuré vos autorisations, nous pourrions également vous informer séparément de notre utilisation des cookies sur notre site.

5. Qui a mis en place les cookies ?

Les informations stockées par le biais de cookies ne sont utilisées que par Alira Health, à l’exception de ceux identifiés dans la section 3 comme « cookies tiers », qui sont utilisés et gérés par des entités externes dans le but d’améliorer les services d’Alira Health et votre expérience de navigation sur le site Web.

Alira Health collabore avec les tiers suivants :

·      YouTube

·      Google

·      Facebook

·      X

·      Instagram

·      Squarespace.com

Veuillez noter qu’Alira Health n’a aucun contrôle sur la manière dont les informations contenues dans ces cookies sont utilisées par ces parties externes ni aucun accès à ces informations. Veuillez vous reporter aux politiques relatives aux cookies de chaque partie concernée pour plus d’informations.

6. Comment nous contacter

Pour toute question concernant cet avis relatif aux cookies, vous pouvez contacter Alira Health, qui, si nécessaire, contactera son délégué à la protection des données (« DPD »), aux coordonnées ci-dessous :

https://www.healthstorylines.com/

Alira Health Inc.

30 Adelaide St. E, 12th Floor (Industrious)

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