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Cookie Policy

Última actualización el 12 de junio de 2024 

El propósito de este Aviso es explicar cómo Alira Health utiliza cookies en la plataforma web y móvil Health Storylines.  

Esta información se facilita de conformidad con las siguientes leyes de protección de datos: 

  • El Reglamento General de Protección de Datos de la UE N.º 2016/679 (en adelante, el “RGPD”), incluidas las leyes de los estados miembros de la UE destinadas a implementar el RGPD.  

  • El Reglamento General de Protección de Datos, tal como forma parte de la legislación de Inglaterra y Gales, Escocia e Irlanda del Norte en virtud del artículo 3 de la Ley (Retirada) de la Unión Europea de 2018 (en adelante, el “RGPD del Reino Unido”) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (modificada en 2020) (en adelante, la “Ley de Protección de Datos”).  

  • La Directriz de Privacidad Electrónica de la UE. 

  • La Ley Federal sobre Protección de Datos suiza revisada de 2020 (“FADP”), por la cual cualquier referencia a la FADP en el presente documento siempre incluye una referencia a la Ordenanza sobre Protección de Datos suiza revisada de 2022 (“FODP”). 

  • La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (en adelante, la “CCPA”), la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California de 2020 (en adelante, la “CPRA”), la Ley de Protección de la Privacidad En Línea de California de 2003 (en adelante, la “CalOPPA”).  

  • La Ley de Protección de la Privacidad En Línea de California de 2003 (CalOPPA)

  • Las leyes de privacidad canadienses, incluidas, entre otras, la Ley Federal de Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos, S.C. 2000 (“PIPEDA”), c. 5 modificada por última vez el 21 de junio de 2019, y cualquier ley provincial aplicable. 

  • La legislación canadiense antispam (CASL). 

  • Cualquier otra ley y norma aplicable en materia de privacidad de datos.  

Denominadas colectivamente “Leyes de privacidad de datos”. 

Estas Leyes de privacidad de datos crean obligaciones para los editores digitales como Alira Health de ofrecer a los visitantes de sus sitios y aplicaciones información sobre cómo utilizarán y compartirán sus datos personales, así como sobre el uso de cookies, identificadores de anuncios móviles y otras formas de almacenamiento local.  

Dado que Alira Health utiliza cookies en su plataforma, en este Aviso de cookies se debe mencionar información clara y obligatoria, como se establece a continuación.  

  

INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES 

 

1. ¿Cuál es el propósito de las cookies? 

Alira Health y sus empresas vinculadas utilizan cookies o tecnologías similares para recopilar y almacenar cierta información. Suelen ser fragmentos de información o código que un sitio web transfiere al disco duro de su computadora o dispositivo móvil, o a los que accede desde ellos, para almacenar y, en ocasiones, rastrear información sobre usted. Las cookies nos permiten crear una identificación de dispositivo única, para recordarlo cuando usa esa computadora o dispositivo para interactuar con sitios web y servicios en línea, y pueden usarse para administrar diversas funciones y tipos de contenido, incluido el almacenamiento de búsquedas y la presentación de contenido personalizado. 

 

2. ¿Qué tipos de cookies existen? 

En función de su propietario, las cookies pueden clasificarse de la siguiente manera:  

  • Cookies propias: el sitio web que usted visita las crea, envía a su dispositivo y almacena directamente. Permiten que Alira Health recopile datos analíticos de los clientes, recuerde la configuración del idioma y lleve a cabo otras funciones útiles que ayudan a brindar una buena experiencia del usuario.  

  • Cookies de terceros: son creadas y colocadas por terceros ajenos al sitio web que está visitando directamente. No las administra Alira Health, sino un tercero que procesa los datos obtenidos a través de las cookies.  

Las cookies también se pueden clasificar en función de la finalidad de su colocación. Las categorías principales son las siguientes:  

 

  • Cookies estrictamente necesarias (también llamadas “cookies técnicas”):  

Le permiten navegar por un sitio web, una plataforma o una aplicación, y utilizar las distintas opciones o servicios que contiene (p. ej., controlar el tráfico, identificar datos o sesiones, acceder a secciones o contenidos de acceso restringido, etc.). 

 

  • Cookies funcionales:  

Ayudan a Alira Health a hacer que el sitio web se pueda utilizar brindándole algunas funciones básicas y recordando sus preferencias y opciones de uso de la plataforma de Alira Health (p. ej., el idioma, la región desde donde se accede al servicio, etc.). No aceptar las cookies puede provocar un funcionamiento lento del sitio web o recomendaciones inadecuadas. 

 

  • Cookies analíticas:  

Permiten a Alira Health reconocer y contar el número de visitantes, ver cómo los visitantes se mueven en el sitio web cuando lo utilizan, entre otras cosas, para tener una mejor comprensión de cómo los visitantes interactúan con la plataforma (p. ej., qué páginas son las más visitadas) y mejorar el funcionamiento del sitio web. 

 

  • Cookies publicitarias:  

Permiten que Alira Health monitorice su comportamiento en el sitio web. El objetivo es mostrar anuncios que sean significativos y atractivos para usted y, por lo tanto, más útiles para editores y anunciantes externos, así como poner a su disposición información promocional y específica en el sitio web.  

Las cookies también se pueden dividir en dos categorías, que se indican a continuación, en función del plazo durante el cual se almacenan: 

  • Cookies de sesión: permiten a Alira Health reconocer y vincular sus acciones durante una sesión de navegación. Cuando va a la página de inicio de sesión, estas cookies se crean de forma temporal para determinar si su navegador acepta o no las cookies

  • Cookies persistentes: se colocan en su dispositivo entre sesiones. Se pueden utilizar para recordar sus preferencias o acciones en el sitio web de Alira Health.  

 

3. ¿Cómo se usan las cookies? 

Las cookies no dan acceso a Alira Health a su dispositivo ni a ninguna otra información que no sean los datos que usted decida compartir con Alira Health. 

En concreto, estas cookies ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio web de Alira Health y se pueden utilizar para varios propósitos, como los siguientes: 

  • Ayudarle a conectarse a la plataforma. 

  • Analizar el tráfico a la plataforma. 

  • Supervisar su comportamiento de navegación. 

  • Reconocer su dispositivo. 

  • Mejorar la eficiencia de la plataforma.  

  • Hacer seguimiento de eventos. 

Nombre de la cookie Tipo Finalidad Proveedor de servicios Cookies propias o de terceros Periodo de conservación
_SCCServer_session Estrictamente necesaria Permite al servidor identificar al usuario autenticado para entregar datos protegidos. Alira Health Propia 1 día
XSRF-TOKEN Estrictamente necesaria Token que cifra los datos enviados al servidor. Alira Health Propia 1 día
ahoy_visitor Funcional Se utiliza para ayudar a identificar a un usuario específico en múltiples dispositivos. Alira Health Propia 1 año
ahoy_visit Funcional Se utiliza para hacer un seguimiento de las visitas a la aplicación web. Alira Health Propia 1 día
ahoy_track Funcional Esta cookie se utiliza para hacer un seguimiento de los eventos en la aplicación web. Alira Health Propia 1 año
mp_***_mixpanel Analítica Comprender el flujo del usuario y el uso de la aplicación. Mixpanel Terceros 1 año
cf_clearance Funcional Se utiliza para verificar que el usuario no es un bot. CloudFlare Propia 1 año
__cfruid Estrictamente necesaria Cookies utilizadas para identificar el tráfico web de confianza. CloudFlare Propia Sesión
ss_cookieAllowed Funcional Recuerda si un visitante aceptó colocar cookies analíticas en su navegador en caso de que un sitio restrinja la colocación de cookies. Alira Health Propia 1 mes
VISITOR_INFO1_LIVE Funcional Configurada por YouTube para estimar el ancho de banda del usuario para la entrega de vídeos. YouTube Terceros: Youtube.com 6 meses
VISITOR_PRIVACY_METADATA Funcional Configurada por YouTube para almacenar el consentimiento de las cookies. YouTube Terceros: Youtube.com 6 meses
CONSENT Funcional Configurada por YouTube para almacenar las preferencias de consentimiento de cookies. YouTube Terceros: Youtube.com 1 año
__Secure-YEC Funcional Configurada por YouTube para estimar el ancho de banda y hacer un diagnóstico de problemas de servicio en páginas con vídeos de YouTube integrados. YouTube Terceros: YouTube.com 6 meses
YSC Marketing Configurada por YouTube para mantener estadísticas de qué vídeos ha visto el usuario. YouTube Terceros: Youtube.com Sesión
PREF Marketing Configurada por YouTube para rastrear cómo el usuario utiliza los vídeos de YouTube. YouTube Terceros: Youtube.com 8 meses
crumb Estrictamente necesaria Cookies utilizadas para garantizar la seguridad de la navegación del visitante, impidiendo la falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF). SquareSpace Terceros: Squarespace.com 2 horas

Algunas instancias de aplicaciones web pueden contener herramientas personalizadas que cargan sitios web externos dentro de un iFrame (un navegador dentro de la aplicación que carga una página web externa). Dichas cookies se regirán por la política de cookies del sitio web externo. Esas cookies estarán contenidas en el iFrame y no afectarán el resto de la aplicación web.   

 

4.  ¿Cómo administrar las cookies? 

La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies de forma automática, pero si lo prefiere, puede cambiar la configuración de su navegador para evitarlo. El efecto de deshabilitar las cookies depende de qué cookies deshabilite pero, en general, es posible que nuestro sitio no funcione correctamente y que no pueda aprovecharlo al máximo si todas las cookies están desactivadas. Si solo desactiva las cookies de terceros, no se le impedirá realizar compras en nuestro sitio. 

Si desea desactivar las cookies en nuestro sitio, debe cambiar la configuración de su navegador para que rechace las cookies. La forma de hacerlo dependerá del navegador que utilice. A continuación se ofrece información más detallada sobre cómo desactivar las cookies en los navegadores más utilizados: 

Para Microsoft Internet Explorer: 1. Acceda al menú “Herramientas” y, luego, “Opciones de internet”.
2. Haga clic en la pestaña “Privacidad”.
3. Seleccione la configuración adecuada.
Para Google Chrome: 1. Acceda a “Configuración” > “Avanzada”.
2. En “Privacidad y seguridad”, haga clic en “Configuración del contenido”.
3. Haga clic en “Cookies”.
4. Seleccione la configuración adecuada.
Para Safari: 1. Acceda a “Preferencias” > “Privacidad”.
2. Haga clic en “Eliminar todos los datos del sitio web”.
Para Mozilla Firefox: 1. Acceda al menú “Herramientas” y, luego, “Opciones”.
2. Haga clic en el icono “Privacidad”.
3. Busque el menú “Cookies” y seleccione las opciones pertinentes.
Para Opera 6.0 y posteriores: 1. Acceda al menú “Archivos” > “Preferencias”.
2. “Privacidad”.
3. Cuando no haya configurado sus permisos, también podremos consultarle por separado sobre el uso de cookies en nuestro sitio.

5. ¿Quién colocó las cookies? 

 

La información que las cookies almacenan es utilizada únicamente por Alira Health, a excepción de las mencionadas en la sección 3 “Cookies de terceros”, que son utilizadas y administradas por terceros para mejorar los servicios de Alira Health y su experiencia en el sitio. 

 

Alira Health colabora con los siguientes terceros: 

  • YouTube 

  • Google. 

  • Facebook. 

  • Twitter. 

  • Instagram. 

  • Squarespace.com  

 

Tenga en cuenta que Alira Health no tiene control alguno con respecto a cómo estos terceros utilizan la información en estas cookies y tampoco tiene acceso a ella. Consulte las políticas de cookies de la parte correspondiente para obtener más información. 

 

6. Cómo comunicarse con nosotros  

 

En caso de tener dudas relacionadas con este Aviso de cookies, puede comunicarse con Alira Health, que, si fuera necesario, se pondrá en contacto con su responsable de la protección de datos (DPO), a través de la siguiente información: 

 
https://www.healthstorylines.com/ 
 

Alira Health Inc. 

30 Adelaide St. E, 12th Floor (Industrious) 

Toronto, ON M5C 3G8, Canadá 

 

Alirahealth.HSL.dpo@mydata-trust.info