Health StoryLines Web & Mobile app

Términos de uso

Actualizado el 12 de junio de 2024 

Acuerdo de licencia para el usuario final de la aplicación Health Storylines™ 

Propósito de la aplicación 

Health Storylines™ está disponible en las tiendas de aplicaciones de plataformas móviles y web, y está diseñada para ayudar a los usuarios a mantener un estilo de vida saludable a través de un mejor seguimiento y manejo de su salud en el contexto de ensayos clínicos. Health Storylines™ permite a los usuarios mejorar su experiencia en ensayos clínicos, registros y programas de apoyo para el paciente en los que están inscritos, al mismo tiempo que garantiza una mejor calidad de los datos. Los datos clínicos que se recopilan y comparten permiten que los usuarios profesionales comprendan el estado de salud de los usuarios involucrados en ensayos clínicos. 

Health Storylines™ es una herramienta para compartir datos clínicos, y debe utilizarse exclusivamente como tal. Por este motivo, Alira Health no se hace responsable en ningún caso de las relaciones entre usuarios profesionales y pacientes. 

Health Storylines™ no es una herramienta de diagnóstico ni una herramienta de tratamiento automático de ninguna patología.  Health Storylines™ se proporciona a los pacientes para recopilar información y datos clínicos relacionados con su estado de salud mientras participan en un ensayo clínico, registro o programa de apoyo para el paciente. 

Health Storylines™ no sustituye la consulta, el diagnóstico o el tratamiento por parte de un profesional médico calificado, al que los usuarios deben consultar en caso de tener dudas sobre su salud. 

Propiedad de la aplicación  

La aplicación Health Storylines™ está protegida por derechos de autor y no puede reproducirse ni usarse sin el permiso expreso por escrito de Alira Health Inc. Los individuos o personas que usan Health Storylines™ (“Usuarios”) pueden usar la aplicación Health Storylines™ en todos los teléfonos inteligentes portátiles con Android o iOS, tabletas y dispositivos informáticos web solo para uso personal. El software en su totalidad está protegido por las leyes de derechos de autor. El software también contiene secretos comerciales y los Usuarios no pueden descompilar, utilizar técnicas de ingeniería inversa, desensamblar o reducir de otro modo el software a una forma que le sea perceptible al ser humano ni deshabilitar ninguna funcionalidad que limite el uso del software. El Usuario no puede modificar, adaptar, traducir, alquilar o sublicenciar (lo que incluye ofrecer el software a terceros como proveedor de servicios de aplicaciones o en régimen de tiempo compartido), ceder, prestar, revender con fines de lucro o distribuir el software, los discos o materiales relacionados o crear trabajos derivados basados en el software o cualquiera de sus partes, sin el permiso expreso por escrito de Alira Health. 

Es posible que un profesional de la salud o un tercero, como una compañía farmacéutica, haya remitido a los Usuarios a la aplicación Health Storylines™. Al registrarse, el Usuario acepta que Alira Health Inc. puede utilizar la dirección de correo electrónico del Usuario para enviar actualizaciones ocasionales sobre nuevas funciones, novedades e información educativa. Los Usuarios pueden cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos de Alira Health a través del enlace que se proporciona en cada correo electrónico. 

Condiciones de uso de la aplicación 

El uso de la aplicación está permitido únicamente a usuarios que sean personas físicas que descargaron la aplicación, leyeron el Aviso de privacidad, dieron su consentimiento al procesamiento de datos personales, si fuera necesario, y aceptaron estos Términos de uso. 

Responsabilidad del usuario 

El usuario es responsable del uso correcto de la aplicación y de la información proporcionada a Health Storylines™. Cada usuario declara y garantiza que la información proporcionada en la aplicación es verdadera y correcta. Alira Health se reserva el derecho incondicional de eliminar la cuenta y negar al paciente el acceso a la aplicación si se determina que la información es inexacta o falsa. Los pacientes a quienes se les haya bloqueado el acceso a la aplicación, no podrán crear nuevas cuentas.  

Los Usuarios pueden utilizar el contenido de la sección “Artículos y herramientas” de Health Storylines™ para uso personal únicamente en relación con el uso de la aplicación; por lo tanto, no pueden copiar ni compartir el contenido con terceros. 

Si algún tercero presenta una disputa contra Alira Health en relación con los datos, el contenido o la supuesta mala conducta de los Usuarios al utilizar la aplicación, se considerará que el paciente es personalmente responsable ante los terceros y ante Alira Health. 

 

Aviso de prácticas de privacidad 

Health Storylines™ cumple con la legislación de privacidad vigente. Los datos personales suministrados por el usuario, incluidos los cuestionarios o resultados notificados por el paciente (PRO), se procesarán de acuerdo con la legislación aplicable tal como se describe en el Aviso de privacidad al que se puede acceder en el siguiente enlace: https://www.healthstorylines.com/hsl-privacy-policy

En caso necesario, el usuario puede dar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales para los métodos y fines establecidos en el Aviso de privacidad seleccionando esta opción durante el registro. Los datos personales únicamente se utilizarán para los fines descritos en el Aviso de privacidad y de acuerdo con las autorizaciones concedidas. 

Es posible encontrar más información sobre el procesamiento de datos personales en el Aviso de privacidad que se proporciona en el momento del registro del Usuario y que puede consultarse en la sección “Soporte técnico” de la aplicación. 

Visite https://www.healthstorylines.com/hsl-privacy-policy y https://alirahealth.com/privacy-policy para obtener más detalles. 

 

Exención de responsabilidad de la aplicación Health Storylines™ 

La aplicación Health Storylines™ está diseñada para ayudar al usuario a mantener un estilo de vida saludable a través de un mejor seguimiento y manejo de su salud. En este sentido, la aplicación Health Storylines™ no tiene control, no asegura ni da garantía, expresa o implícita, con respecto al uso por parte del Usuario o de sus profesionales de la salud o terceros de la aplicación Health Storylines™, así como tampoco con respecto al uso o la interpretación de cualquier información almacenada, generada o recibida a través de la aplicación Health Storylines™. El Usuario es el único responsable de comunicar información relacionada con la salud a sus profesionales de la salud, así como de recibir sus comentarios. La aplicación Health Storylines™ no proporciona a sus licenciantes acceso a datos que puedan identificar al Usuario. Por lo general, las personas autorizadas se limitan al profesional de la salud designado del Usuario que lo ha remitido. 

El Usuario es el único responsable de revisar y evaluar la exactitud y la relevancia de la información almacenada, generada o recibida a través de la aplicación Health Storylines™. Alira Health no puede garantizar ni garantiza dicha exactitud. 

La aplicación Health Storylines™ y toda la información almacenada, generada o recibida a través de la aplicación Health Storylines™, incluida la educación personalizada con base en técnicas de minería de datos, no tienen como fin sustituir el asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico profesional. Solicite siempre el asesoramiento de un médico o de otro profesional de la salud calificado si tiene preguntas relacionadas con una afección médica. Nunca ignore ni demore en solicitar asesoramiento médico profesional porque leyó o aprendió algo a través del uso de la aplicación Health Storylines™, o por cualquier tipo de información almacenada, generada o recibida a través de la aplicación Health Storylines™. 

El Usuario reconoce que Alira Health o sus licenciantes pueden, a su entera discreción, realizar cambios en la aplicación Health Storylines™ de vez en cuando. Dichas modificaciones pueden requerir que se realicen los cambios correspondientes en los sistemas del Usuario. Los cambios o la no realización de cambios oportunos por parte del Usuario pueden suspender o afectar el acceso del Usuario a la aplicación Health Storylines™. Ni Alira Health ni sus licenciantes serán responsables de tales consecuencias, ni tampoco estarán obligados a proporcionar servicios de mantenimiento o soporte técnico con respecto a la aplicación Health Storylines™. 

La aplicación Health Storylines™ está diseñada para utilizarse con fines educativos únicamente. Esta aplicación no está diseñada para ofrecer ni reemplazar el asesoramiento médico profesional. Hable con un profesional de la salud si tiene preguntas o inquietudes sobre su salud. 

Datos suministrados por terceros 

Alira Health, en calidad de proveedor de servicios, no controla ni administra la información o los datos suministrados por terceros y, por tanto, los terceros son los únicos responsables de la información y datos que facilitan. 

Alira Health, en calidad de proveedor de servicios, no ofrece garantías con respecto al contenido de la sección “Artículos” de Health Storylines™ y no asume ninguna responsabilidad en relación con el contenido. 

Alira Health no es de ninguna manera responsable de la veracidad o exactitud de los datos y la información que el paciente introduce a través de la aplicación. 

 

Exención de responsabilidad de salud 

La aplicación Health Storylines™ no puede causar daños o lesiones a la salud del paciente si se utiliza de acuerdo con estos Términos de uso. 

La información contenida en este documento se proporciona únicamente con fines de educación general. Las personas que utilicen los datos incluidos en la aplicación Health Storylines™ con fines médicos no deben confiar únicamente en la exactitud de los datos aquí incluidos. Si bien los datos pueden actualizarse periódicamente, los usuarios deben consultar de forma independiente otras fuentes para obtener la información más reciente y precisa. 

La aplicación Health Storylines™ no sustituye la consulta, el diagnóstico o el tratamiento realizado por un profesional médico calificado, a quien el paciente debe contactar si tiene alguna duda sobre su estado de salud. Es importante que los Usuarios no retrasen la consulta médica, ni ignoren el consejo de un médico o inicien o interrumpan cualquier tipo de tratamiento de salud en función de la información que se proporciona en Health Storylines™. Consulte a un profesional de la salud antes de realizar cambios en su estilo de vida relacionados con la salud. El profesional de la salud será la mejor fuente de información sobre su salud. Consulte a un profesional de la salud si tiene alguna pregunta sobre su salud o sus planes de tratamiento.  

La aplicación Health Storylines™ se apoya en bases de datos de terceros. Alira Health no es ni puede ser responsable de la exactitud o el contenido de los datos de terceros. 

Si se ha pedido al Usuario que participe en un ensayo de investigación clínica con sus profesionales de la salud de cabecera o con un socio de la industria de atención médica, es posible que se le proporcione un “Consentimiento informado” específico para que lo firme. 

Por la presente se rechaza toda responsabilidad que surja directa o indirectamente del uso de la aplicación Health Storylines™. La aplicación Health Storylines™ se proporciona “tal y como está”, sin ninguna garantía expresa o implícita. 

Alira Health no ofrece ninguna garantía y no asume ninguna responsabilidad, en la máxima medida permitida por la ley, por cualquier daño directo o indirecto (incluyendo, sin limitación, los daños resultantes de la interrupción del servicio o la pérdida de datos) al paciente que surja del uso o la imposibilidad de usar el servicio por razones no atribuibles directamente a Alira Health. 

Cualquier otra responsabilidad obligatoria por ley se limita al servicio, excluyendo así expresamente cualquier responsabilidad por daños directos o indirectos que sean consecuencia de la mala conducta del paciente o de terceros, es decir, del acceso o uso abusivo de datos, incluidos los datos personales. 

Limitaciones en la prestación del servicio 

Alira Health se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar, de forma total o parcial, el servicio en cualquier momento, incluso sin previo aviso. 

Alira Health no se hace responsable de ningún daño que resulte de la falta de prestación del servicio debido al mal funcionamiento o fallas de los dispositivos de comunicación electrónica por causas no atribuibles a Alira Health. Alira Health notificará al paciente a través de la aplicación sobre cualquier suspensión o cancelación del servicio. 

Plazo 

Estos Términos de uso estarán en vigor mientras el paciente utilice el servicio. 

Fuerza mayor 

Alira Health queda eximida de cualquier responsabilidad por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones derivadas de los presentes Términos de uso, o que se deriven de la suspensión o de la imposibilidad de acceder al servicio ofrecido a través de Health Storylines™ debido a acontecimientos de fuerza mayor que estén fuera de su control razonable y previsible, incluyendo, sin limitación, huelgas nacionales, atentados terroristas, insurrecciones civiles, incendios, explosiones, mal funcionamiento de internet o de dispositivos electrónicos (incluidos teléfonos móviles) por cualquier motivo, apagones y calamidades de carácter excepcional (“Eventos de fuerza mayor”). 

Alira Health notificará de inmediato al paciente a través de la aplicación cuando se produzca un caso de fuerza mayor. El cumplimiento por parte de Alira Health de sus obligaciones en virtud de estos Términos de uso se suspenderá durante el período de cualquier Evento de fuerza mayor. 

Nulidad parcial 

Si la ley, las autoridades competentes o decisiones judiciales declararan que cualquiera de las cláusulas de estos Términos de uso es no válida, ilegal o inaplicable, las cláusulas restantes no se verán afectadas. 

Ley aplicable y jurisdicción 

La ley canadiense rige la relación entre Alira Health y el paciente. 

Sin perjuicio de la legislación aplicable, cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos Términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Toronto.